Vis kilden til Kjente feil i app'en

__NOTOC__
App'en er ute til test.

Foreløpige mottatte tilbakemeldinger og identifiserte feil i appen for bibliotek i det felles Viken-anbudet, med forklaringer og rettelser.

=Språkfeil=
*	Engelsk språk i katalogsøket
**Uoverensstemmelse i kall mellom appen og Quria – løses ved endring i kall fra appen. Appleverandør har fått beskjed og vil løse dette.
*	Ulike andre språkfeil
**	Meldt inn til leverandør. Oversettelse er sjekket av Axiell Norge før appen ble lagd, men enkelte fraser må sees i kontekst før det er mulig å være sikker på riktig oversettelse. I tillegg dukker det opp ord og fraser som ikke fantes i originale oversettelser. Alle identifiserte språkfeil er meldt inn til appleverandør for retting.

=Funksjonalitet=
*	Problemer med å vise lån
**	Dersom mobiltelefonens operativsystem er en gammel versjon, kan det oppstå problemer med å vise lån. Sjekk at ditt operativsystem er oppdatert.
**	Enkelte testere med mange lån rapporterer at de ikke får sett sine lån, selv om operativsystemet deres er oppdatert. Vi jobber med å identifisere hva som er problemet her.
  
*	Fornying av lån gir feilmelding, men går likevel gjennom
**	Dette undersøkes og kan være knyttet til ALMA-kall.
  
*	Uoverensstemmelse mellom forfallsdato i Quria/Arena og appen
**	Dette skyldes ulike tidssoner i Norge og Storbritannia, der appen er produsert. Det er meldt inn til leverandør for retting.
  
*	Utlånte eksemplarer vises ikke i appen, kun tilgjengelige eksemplarer
**	Vi undersøker hva dette kan skyldes.
  
*	Søk på titler med enkelte manifestasjonstyper gir feilmelding “An error occurred whilst connecting to the server”
**	Meldt inn til appleverandør
  
*	Plass på ventelista vises ikke
**	Meldt inn til leverandør
  
*	Enkelte ganger gir søk feilmeldingen «Kunne ikke koble til katalogleverandøren»
**	Ser ut til å oppstå ved trunkering
**	Meldt inn som en feil
  
*	Ustabilitet i appen/appen låser seg
**	Meld inn hva du gjorde før dette skjedde, hvilket operativsystem du har på din telefon, om du var på mobilnett eller trådløst nett, og eventuell annen relevant info

=Ønsket funksjonalitet=
*	Begrenset antall innloggingsforsøk
**	Planlagt for utvikling av appen

*	Nattmodus
**	Tilgjengelig for de fleste funksjoner i appen ved å sette telefonen i mørk modus

*	Mulighet for ulike innstillinger for hentested (sette automatisk, fjerne spørsmål om hentested, osv.)
**	Legges i backlog for appen til mulig utvikling

*	Endre/forenkle startskjerm i appen
**	Vil ikke bli endret – som designet

*	Mulighet for å søke i katalog uten innlogging
**	Som designet - søk er begrenset til innloggede brukere for å hindre spam-angrep som får biblioteksystemet i backend til å kræsje.

*	Mulighet for å betale gebyr i appen
**	Ikke mulig i Viken-app. I utvidet app kan man legge lenke til Arena for betaling.
**	Utvidet app har mulighet for integrasjon mot betalingsløsning Stripe – kun denne, ettersom appen er i bruk i 22 land og Stripe tilbys i alle disse.

*	Mulighet for å resette pinkode i appen
**	Ikke mulig i Viken-app. I utvidet app kan man legge lenke til Arena for å endre pinkode.

*	Vise hylleplassering for eksemplarene
**	Undersøker om dette er mulig å få til – en del utfordringer med dette.

*	Etterspurt funksjonalitet som ikke er tilgjengelig i Viken-appen, men finnes i utvidet app:
**	Lånehistorikk (under utvikling i utvidet app)
**	Mulighet for å redigere lånerinfo
**	Bokkaruseller
**	Visning av nyheter og arrangementer
**	Åpningstider
**	Kontaktinformasjon

*	Integrasjoner mot ID-porten, Bibliotekkortet og Feide er også etterspurt. Det er foreløpig ingen planer for dette i appen.

=Merknader=
*	Husk at dette er en testversjon – innloggingsskjerm vil ikke se lik ut i ferdig versjon.
*	Tilknyttet konto overføres ikke fra Quria, men må legges inn i appen ved oppstart.


<!--
Følgende feil er meldt inn så langt, og trengs ikke meldes inn på nytt:

=Låner=
* Finner ikke lånerinfo som adresse, e-post osv. Hvis jeg klikker på bildet kommer jeg til ''My details'', men det er ingen info der.

=Låners lån og reserveringer=
* Oversikt over lån henger ved mange lån.
* Ved fornyelse vises feilmelding, selv om fornyelse går gjennom.
* Mangler visning av nummer i reserveringskø.
* I låneoversikt: "Hent" der det skal stå "Innleveringsfrist"/"Forfallsdato"
* Reservering: Automatisk hentested samsvarer ikke med brukeren sitt faktiske hentested
* Er det mulig å fjerne ''Endre hentested'' for de med bare en filial, og dermed ingen å bytte til?

=Låners gjeld=
* Under ''Charges'' står det f.eks 40.00, men hvis jeg klikker meg inn kommer det opp en kode debt-id, som ikke burde vises.

=Tilknyttet låner=
* Tilknyttet låner burde komme opp av seg selv, ikke være nødvendig å legge til så lenge tilknytningen er i Quria? (Dette lar seg ikke gjøre)
* Tilknytning forsvinner ved utlogging.  
* Ikke logisk at eneste inngang til lån på tilknyttet konto er via ''Lån'', når en trykker på den tilknyttede kontoen burde en også komme seg videre til ''Lån''.

=Søk=
* Trunkering fungerer ikke, gir feilmelding: "kunne ikke koble til katalogleverandøren"
* Forsøk på å reservere artikler med kategori "elektronisk materiale" åpner bare bildet av omslaget i nettleseren. 
* Ved søk etter titler, finner jeg ikke hylleplassering, kun at tittelen er ledig på hylla. Det hjelper jo lite når jeg ikke kan se hvor den er plassert. 
* Selve søkeruta på starten bør markeres med ramme eller lignende for å gjøre den synligere.

=Navigering=
* Hvorfor er det en rute som heter Min konto? Kunne ikke bare Lån, Reservering etc være synlig fra første side?
* Må trykke ''Logg inn'' for å få opp feltet for PIN-kode, unødvendig.
* Fra startsiden kan man trykke ''logg inn'' eller ''min konto''. ''Min konto'' bør tas bort, for hvis man klikker der må man uansett logge inn og kommer da til samme sted.

=Generelt=
* Opplever at appen henger seg opp innimellom. Må da lukkes og åpnes på nytt.
* Dårlig tekstskalering.
* Etter å ha vært inne på setting-Preferences-låste appen seg slik at jeg ikke kom inn på menyen igjen. Jeg måtte restarte telefonen for å komme inn igjen.
* Tilsynelatende uendelige forsøk på PIN – og ingen mulighet til å bestille ny PIN/resette.
* Avvikende lånetid i app og Quria, f,eks: frist 7. mai i Quria, 6. mai i appen.

=Språk=
Noen feil/manglende oversettinger: 
**Forfallen – forfalt
**Tilbakelevering – Innleveringsfrist
**Hent – forfallsdato
**Reservasjoner – reserveringer (i Quria heter det reserveringer, høres mest riktig ut)
**Tilbakehold - reserveringer. 
**Skann medlemskort – Skann lånekort eller skriv inn lånernr. 
**Generelt mye som fortsatt ikke en gang er oversatt til norsk.
**Flere steder står det «Fertig» (tysk) og ikke OK eller Ferdig.

/-->
[[Kategori: App]]