Bibliotekkortet

Innlasting av eksisterende nasjonal låner fra Bibliotekkortet

• Legg inn fødselsnummer eller D-nummer på 11 siffer (DUF-nummer kan siden 2023 ikke benyttes - Nasjonalbiblioteket skriver: "Når vi nå synkroniserer lånerregisteret opp mot Folkeregisteret vil lånere med DUF-nummer bli slettet i det nasjonale lånerregisteret. De slettes ikke som lånere hos dere. Kortet blir et lokalt kort i stedet.")

Eventuelt kan lånekortnummer benyttes for å søke etter låneren, men se "Kjente feilsituasjoner" lenger ned.

• Klikk på Tab eller Esc (med Enter skjer ingenting), eller klikk i en annen rute. Hvis låneren ligger inne i det nasjonale registeret Bibliotekkortet kommer det opp melding: "Lånerinformasjon hentet fra nasjonalt lånekort-tjenesten."
• Etter at det kom noen nye GDPR-regler lastes ikke kontaktinformasjonen ned før man først velger lånerkategori. Samtidig kan det være praktisk å legge inn hentested og kommunikasjonsspråk. Deretter blar du ned til enden av vinduet og klikker på Lagre.

Kjente feilsituasjoner ved bruk av lånekortnummeret

• Låneren tror at kortet de har med er nasjonalt, men det er lagret som lokalt hos biblioteket de fikk det av. Du kan da ikke legge inn låneren på Bibliotekkortet-serveren med kortet de har, siden nummerserien det er i vil være reservert til et annet bibliotek. (Ref https://bibliotekutvikling.no/bibliotekkortet/bestilling-av-nummerserier-for-bibliotekkortet/ ) Du vil få feilmeldingen "Nasjonalt lånekortnummer er ikke i tildelt rekkefølge". Forsøk da å laste ned låneren via fødselsnummer eller D-nummer.). Hvis du ikke får treff kan du enten legge inn vedkommende som en lokal låner med kortet de har, eller du kan registrere dem som en nasjonal låner med et nytt kort fra ditt bibliotek.
• Låneren tror kortet de har med seg er nasjonalt, men de har fått et nyere kort som nå er det som er registrert på dem hos Bibliotekkortet. Forsøk da å laste ned låneren via fødselsnummeret. Du får igjen ikke lagt inn kortet låneren har med seg som nasjonalt, fordi det er knyttet til et annet bibliotek sin reserverte kortnummer-serie. Du kan da laste ned låneren via fødselsnummeret og se lånekortnummeret som er registrert på dem. Du får ikke byttet det ut med det fysiske kortet låneren har. Du kan da enten be om legitimasjon om låneren vil lete etter det andre kortet hjemme, eller du kan bytte det ut med et nytt kort fra ditt bibliotek, og be låneren kaste de andre kortene.

Oppretting av ny nasjonal låner

• Legg inn fødselsnummer og klikk på Tab eller Esc. Du vil begynne med dette steget fordi det hender at lånere glemmer at de er lagt inn som nasjonal låner i Bibliotekkortet ved et annet bibliotek tidligere, eller ikke vet at de fikk noe annet enn et lokalt kort.
• Fyll ut informasjonen. Vær oppmerksom på at kontaktinformasjonen vil bli overskrevet av det som ligger i Folkeregisteret når Bibliotekkortet-serveren synkroniseres mot registeret. Om låneren bor midlertidig på et annet sted, som for eksempel som student, kan du legge til en ekstra adresse og sette denne som Aktiv adresse.