Forside: Forskjell mellom sideversjoner

Fra Quria wiki
Hopp til navigering Hopp til søk
 
(46 mellomliggende versjoner av 3 brukere er ikke vist)
Linje 10: Linje 10:




</div><!-- Aktuelt -->
</div>
 
 
<!-- Aktuelt -->
<div style="margin: 0 10px 0 0;  border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; ">
<div style="margin: 0 10px 0 0;  border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; ">


==Aktuelt==
==Aktuelt==
===Neste Treffpunkt blir i 2026===
===Treffpunkt i 2026===
5. og 6. februar 2026 kommer neste Treffpunkt! Les mer på [https://mikromarc.wordpress.com/brukermote/ Axiell Brukerstyre sine sider]
5. og 6. februar var det Treffpunkt. Her finner du [https://mikromarc.wordpress.com/brukermote/ Axiell Brukerstyre sine sider]
 
===Nyheter i Quria-versjon 8. april (MS26)===
Natt til tirsdag 4. april kjøres neste oppgradering av Quria.
 
[[Medium:Nyheter-i-Quria-april-2025.pdf| Nyheter i Quria versjon 1.22.0]]
 
Kort oppsummering av noen få av endringene:
* Flere endringer vedrørende reserveringer, blant annet mulighet for å tvinge gjennom reserveringer igjen, og en rettelse i plukklisten.
* Rettelse i forhold til Bibliotekkortet. (Vi har forresten opprettet en [[Bibliotekkortet]] Wiki-artikkel med tips i forbindelse med registrering av nasjonale kort.)
 
Vi anbefaler å lese [[Medium:Nyheter-i-Quria-april-2025.pdf| nyhetsbrevet]] for videre detaljer.
 
<!-- ===Arena-oppgradering===
Alle norske Quria Discover/Arena skal oppgraderes til versjon 4.7.8.
 
Dette skjer på disse datoene: 30. mai, 3.juni, 4.juni og 5.juni.
 
Oppgraderingen skjer server for server.


Arena-sidene vil ikke være tilgjengelig mellom kl.05.30 og kl.06.00 når oppgraderingen pågår.  
<!--
===Nyhetsbrev fra Quria-versjon 1.29.0.0 (MS29)===
[[Medium:Nyheter-i-Quria-november2025.pdf| Nyheter i Quria versjon 1.29.0.0]]


Deres sider vil kun være nede én av disse datoene, men akkurat hvilken dato er avhengig av hvilken server de ligger på.
Vi anbefaler å lese [[Medium:Nyheter-i-Quria-november2025.pdf| nyhetsbrevet]] for videre detaljer!
 
Les mer om nyheter og feilretting i denne versjonen i release notes (på engelsk): <br>
[https://help.arena.axiell.com/nb_NO/Content/Introduction/what-is-new.htm Nyheter i Arena] /-->
 
===Neste versjoner av Quria er planlagt til følgende datoer===
* 8. april 2025
* 3. juni 2025
* 9. september 2025
* 11. november 2025
 
<!-- ===Statistikk===
NB åpnet i uke 5 sitt skjema på siden for [https://bibliotekutvikling.no/statistikk/forside/rapportering/ statistikkinnlevering] for 2024.
 
'''Frister'''
*Fag- og forskningsbibliotek: 27. februar 2025
*Folkebibliotek: 27. februar 2025
*Mobile bibliotek: 27. februar 2025
*Fengselsbibliotek: 27. februar 2025
<!--
*Fylkesbibliotek, eget skjema: 3. april 2024
*Fylkesbibliotek, kontroll av statistikk for folkebibliotek og mobile bibliotek: 3. april 2024
/-->
/-->
Vi minner om at '''Enhetsstatistikken må fra 01.01.24 tas ut så rask som mulig etter nyttår for å få korrekte tall siden disse statistikkene gir et øyeblikksbilde.'''
<!-- ===Neste versjoner av Quria er planlagt til følgende datoer===
 
* 10.februar 2026 /-->
Vi anbefaler på det sterkeste å lese statistikk-delen av [[Medium:Nyheter-i-Quria-Nov-2023.pdf| nyhetsbrevet som omhandler dette]]!
 
Det er også laget en ekstra side om enhets-[[Statistikk]], fra og med NB-statistikkjøringen for 2023. /-->
 
===Tips===
===Tips===
* [[Statistikk]]
* [[Statistikk]]
Linje 81: Linje 43:
Axiell har opprettet et internasjonalt forum for biblioteksjefer i Quria-bibliotek. Kommunikasjonen ved disse møtene vil foregå på engelsk, og du kan lese  
Axiell har opprettet et internasjonalt forum for biblioteksjefer i Quria-bibliotek. Kommunikasjonen ved disse møtene vil foregå på engelsk, og du kan lese  
[https://www.axiell.com/no/blog-post/axiell-lanserer-quria-library-directors-forum/ mer om forumet her.]
[https://www.axiell.com/no/blog-post/axiell-lanserer-quria-library-directors-forum/ mer om forumet her.]
<!--
===Melhus bibliotek valgte Quria og Arena===
[https://www.axiell.com/no/blog-post/intervju-med-biblioteksjef-solvi-lind-om-overgangen-til-quria-bibliotekplattform-ved-melhus-bibliotek/ Intevju med biblioteksjef Sølvi Lind] ved Melhus bibliotek om hvordan overgangen deres til Quria og Arena har vært. /-->


----
----
Linje 97: Linje 54:


===AHA - idéportalen for Quria===
===AHA - idéportalen for Quria===
Er du Quria-kunde og har endringsønsker eller gode ideér?  
Er du Quria-kunde og har endringsønsker eller gode ideér?
Her finner du lenken til AHA-portalen: https://axiellquria.ideas.aha.io/ideas
</div>
 


[https://axiellquria.ideas.aha.io/ideas| Logg inn her og registrer din idé eller ønske].
</div>
<div style="margin: 0 10px 0 0;  border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; ">
<div style="margin: 0 10px 0 0;  border: 2px solid #dfdfdf; padding: 0 1em 1em 1em; ">
===Brukerstøtteportalen===
===Brukerstøtteportalen===
Her finner du vår brukerstøtteportal: http://servicedesk.axiell.com
Her finner du vår brukerstøtteportal: https://customer.hornbill.com/axiell/


'''Slik logger du på brukerstøtteportalen første gang'''
'''Slik logger du på brukerstøtteportalen første gang'''

Siste sideversjon per 31. mar. 2026 kl. 11:10

Velkommen til Axiell Norge sin Quria-Wiki!

Nyhetsbrev

Nyheter i siste utgave av Quria, Arena (Quria Discovery) og WeLib (Quria Schools)



Aktuelt

Treffpunkt i 2026

5. og 6. februar var det Treffpunkt. Her finner du Axiell Brukerstyre sine sider

Tips

Tilgjengelighetserklæringer

Her finner du vår bruksanvisning for å lage Tilgjengelighetserklæring for Arena.

Internasjonalt forum for Quria-bibliotesjefer

Axiell har opprettet et internasjonalt forum for biblioteksjefer i Quria-bibliotek. Kommunikasjonen ved disse møtene vil foregå på engelsk, og du kan lese mer om forumet her.


Kategorier: Nyheter, Quria, Arena, WeLib,

Axiell-logo-160-avlang.png

AHA - idéportalen for Quria

Er du Quria-kunde og har endringsønsker eller gode ideér? Her finner du lenken til AHA-portalen: https://axiellquria.ideas.aha.io/ideas


Brukerstøtteportalen

Her finner du vår brukerstøtteportal: https://customer.hornbill.com/axiell/

Slik logger du på brukerstøtteportalen første gang

  1. Klikk på Login i øverste høyre hjørne
  2. Klikk på Sign In og skriv inn din e-postadresse som User ID
  3. Klikk på Forgot password
  4. Gå til din e-postleser og følg instruksjonene du fått i e-posten for hvordan du oppretter/gjenskaper ditt passord. Lag et passord som det er lett å huske, men vanskelig å gjette.
  5. Hvis du får feilmelding er det ofte fordi du ikke har kontaktet oss fra den e-postadressen tidligere. Send oss da en e-post på minesaker@axiell.no, så oppretter eller oppdaterer vi brukeren.

Du kan selvsagt fremdeles kontakte brukerstøtte via telefon eller e-post

  • Telefon: 2208 9898 mellom 08 og 16 på hverdager.
  • E-post: minesaker@axiell.no

Driftsmeldinger

Mottar du driftsmeldinger? Hvis du ikke gjør det, men ønsker å gjøre det, ber vi deg sende en sak om dette til minesaker@axiell.no og si fra hvilket bibliotek du skal tilknyttes. Når det fins en generell e-postadresse til biblioteket er denne blant de som er praktisk å ha lagt inn. Det går fint ann å legge inn både bibliotekets generelle e-postadresse og e-postadressen til enkeltpersoner ved biblioteket.

Fjernstyring

I forbindelse med brukerstøtte tilbyr vi fjernstyring av datamaskinen din via Teamviewer. Dette avtales mens vi har kontakt med deg på telefon. Klikk her for å laste ned programmet.